隨著社會(huì)的發(fā)展提升,酒店行業(yè)也已經(jīng)變得非常的成熟,現(xiàn)在已經(jīng)有許多的酒店已經(jīng)自建洗衣房,很少會(huì)再使用外包洗衣,那么在選擇酒店洗衣房設(shè)備廠家的時(shí)候,除了價(jià)格和質(zhì)量,還有一個(gè)重要的因素就是服務(wù),那么下面我們就來(lái)一起聊一下酒店洗衣房設(shè)備廠家的服務(wù)特點(diǎn)。
酒店洗衣房設(shè)備的使用頻率非常的高,有時(shí)候甚至還經(jīng)常超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),所以說(shuō)酒店洗衣房設(shè)備維修的頻率也會(huì)是非常高的,那么在設(shè)備出現(xiàn)故障以后,洗衣房設(shè)備廠家能不能及時(shí)的將故障排除也可以反映出酒店洗衣房設(shè)備廠家的服務(wù)是否能夠有效解決客戶的問(wèn)題。許多的酒店洗衣房設(shè)備采購(gòu)商更換廠家的原因大多數(shù)是因?yàn)檫@個(gè)廠家的設(shè)備質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有到位,就是該廠家的設(shè)備質(zhì)量可能不太穩(wěn)定,但是售后服務(wù)做得到位,設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有對(duì)酒店洗衣房帶來(lái)太大的影響,那么也會(huì)繼續(xù)使用該品牌的酒店洗衣房設(shè)備,但是如果服務(wù)不到位,無(wú)論質(zhì)量多好的設(shè)備都總會(huì)有出現(xiàn)故障的一天,如果廠家無(wú)法及時(shí)提供售后服務(wù),那么可想而知對(duì)客戶的影響會(huì)有多大,尤其是對(duì)于像酒店洗衣房這種每天可能需要洗滌上噸布草的洗衣房來(lái)說(shuō)會(huì)更加的嚴(yán)重,所以佛山潔機(jī)皇洗滌設(shè)備不僅在生產(chǎn)上重視產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,更是在售后服務(wù)方面尤為注重。
佛山潔機(jī)皇洗滌設(shè)備在生產(chǎn)和銷售大型工業(yè)洗衣房設(shè)備已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)30年,在售后服務(wù)方面一向做得十分到位,在購(gòu)買之后能夠免費(fèi)調(diào)試和協(xié)助安裝設(shè)備,在設(shè)備出現(xiàn)故障或者其他操作問(wèn)題時(shí)能夠通過(guò)電話及時(shí)處理。許多洗衣房設(shè)備的工作人員能夠自己修理的,我們可以通過(guò)提供的配件型號(hào)和尺寸將配件郵寄過(guò)去,如果需要我們上面進(jìn)行維修的話,價(jià)格也是按照市場(chǎng)價(jià)來(lái)收取人工費(fèi)和差旅費(fèi)(吃住和交通費(fèi)),價(jià)格也不高,為了就是能夠讓客戶得到更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),同時(shí)也減少因?yàn)樵O(shè)備問(wèn)題對(duì)客戶的影響,從而得到消費(fèi)者的信賴與支持。